许可检出超时问题在 CAD 2020 中的解决方法

在使用 AutoCAD 2020 时，许多用户可能会遇到“许可检出超时”错误。这个问题通常出现在启动软件时，尤其是在网络许可证环境中。本文将探讨该问题的原因及解决方法，帮助用户顺利解决这一困扰。

问题原因

“许可检出超时”错误通常发生在以下情况下：

1. 网络问题：AutoCAD 依赖于从许可服务器检索许可证。如果网络连接不稳定或存在问题，可能会导致许可证无法及时获取，从而引发超时错误。
2. 许可服务器负载过高：如果多个用户同时访问许可服务器，可能导致许可证请求被延迟或拒绝，进而触发超时错误。
3. 防火墙或安全软件干扰：某些防火墙或安全软件可能会阻止 AutoCAD 与许可服务器的通信，造成检出超时。
4. 许可证文件配置问题：许可证文件配置不正确，或者许可服务器设置有误，也会导致“许可检出超时”错误。

解决方法

1. 检查网络连接

首先，确保您的计算机能够稳定连接到许可服务器。可以尝试以下步骤：

• 检查计算机与许可服务器之间的网络连接。
• 确保防火墙或代理服务器没有阻止 AutoCAD 与许可服务器的通信。
• 使用 ping 命令测试与许可服务器的连接。

2. 检查许可服务器状态

如果您是通过网络许可使用 AutoCAD，请检查许可服务器的状态。可以尝试以下方法：

• 确保许可服务器正在运行，并且可以正常提供许可。
• 检查许可服务器上是否有足够的可用许可证。
• 查看许可服务器的日志文件，确认是否有其他错误。

3. 配置防火墙和安全软件

某些防火墙或安全软件可能会干扰 AutoCAD 与许可服务器之间的通信。您可以尝试：

• 配置防火墙以允许 AutoCAD 和许可服务器之间的通信。
• 临时禁用防火墙或安全软件，测试是否是其导致的问题。
• 在防火墙中添加 AutoCAD 和许可服务器的端口和程序作为例外。

4. 更新许可证文件

如果您发现许可证文件配置有问题，可以尝试更新或修复许可证文件。步骤如下：

• 确保许可证文件与 AutoCAD 版本兼容。
• 如果您使用的是 FLEXnet 许可管理工具，检查其配置并确保许可证路径正确。
• 重新生成或重新安装许可证文件，以确保文件没有损坏。

5. 重启许可服务

有时，重启许可服务可以解决“许可检出超时”问题。操作步骤如下：

• 在许可服务器上，打开服务管理器（Windows 服务）。
• 找到与 AutoCAD 相关的服务（例如，FlexNet Licensing Service），并重启该服务。
• 重新启动 AutoCAD，检查问题是否已解决。

6. 联系 Autodesk 支持

如果尝试以上方法后问题依然存在，建议联系 Autodesk 客服或技术支持。提供详细的错误日志和系统信息，便于技术人员快速定位并解决问题。

结语

“许可检出超时”问题在 AutoCAD 2020 中并不罕见，但大多数情况下可以通过检查网络连接、调整防火墙设置、更新许可证文件等方法来解决。通过本文提供的解决步骤，您应该能够快速定位问题并采取相应的措施。如果问题持续存在，请及时联系 Autodesk 支持团队获取帮助。